“園博園”接待工作進(jìn)入倒計(jì)時(shí)
發(fā)布時(shí)間:2023/4/24 14:19:39 瀏覽次數(shù):1566 來(lái)源: 西游文旅 楊毅、秦詩(shī)藝、劉楚琦
為做好第十二屆江蘇省園藝博覽會(huì)接待保障工作,花果山酒店作為此次活動(dòng)的接待單位,西游文旅高度重視,按照市委市政府指示精神及集團(tuán)統(tǒng)一部署,召開(kāi)園博園接待部署推進(jìn)會(huì),全面細(xì)致地開(kāi)展接待準(zhǔn)備,確保高規(guī)格、高品質(zhì)的完成此項(xiàng)接待任務(wù)。
花果山酒店將長(zhǎng)期以來(lái)總結(jié)出的重大接待經(jīng)驗(yàn),針對(duì)此次園博園接待的特點(diǎn),制定保障方案,動(dòng)員全體員工,積極備戰(zhàn),落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以潔凈、舒心、安全、周到的服務(wù)環(huán)境迎接八方來(lái)客。
思想統(tǒng)一。通過(guò)會(huì)議宣貫引導(dǎo)員工提高政治站位,在思想上打開(kāi)格局,提前做好接待準(zhǔn)備,各服務(wù)條線明確責(zé)任、合理分工;信息準(zhǔn)確。市場(chǎng)銷售部作為此次接待的對(duì)接部門,時(shí)刻與上級(jí)有關(guān)部門及會(huì)務(wù)組保持聯(lián)系,做到及時(shí)掌握會(huì)議信息并及時(shí)反饋,以做好有效應(yīng)對(duì);人員到位。做好接待一線崗位員工培訓(xùn),挑選優(yōu)秀的合適人員堅(jiān)守服務(wù)一線,為賓客提供貼心周到的服務(wù);接待銜接。各部門協(xié)同配合,提前排房、清掃,保證賓客入住環(huán)境舒適舒心;特色餐飲。此次餐飲將在之前重大接待的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上推陳出新,采用多明檔形式,推出體現(xiàn)地方特色菜肴,滿足賓客味蕾體驗(yàn);環(huán)境美觀。酒店提前部署,對(duì)酒店內(nèi)草坪、苗木等進(jìn)行維護(hù)補(bǔ)栽,同時(shí)組織員工對(duì)酒店外圍進(jìn)行垃圾清理,進(jìn)一步提升酒店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生;安全保障。為確保進(jìn)店賓客安全,酒店對(duì)各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查檢修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,以保證園博園接待工作的順利進(jìn)行。
目前,酒店內(nèi)各項(xiàng)保障準(zhǔn)備工作正在緊鑼密鼓的推進(jìn),花果山酒店全體員工將發(fā)揚(yáng)“立足崗位,服務(wù)大局”的工作作風(fēng),全力以赴保證此次園博園重大接待工作圓滿完成。