業(yè)精于專,匠心于細(xì)
發(fā)布時(shí)間:2022/6/27 10:54:10 瀏覽次數(shù):2574 來源: 房投集團(tuán) 魏帆、孟敏
為弘揚(yáng)勞模勞動(dòng)工匠精神,激發(fā)職工“學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、比技能、強(qiáng)素質(zhì)”的勞動(dòng)熱情,打造一支適應(yīng)公司發(fā)展需要的高素質(zhì)職工隊(duì)伍,更好地為業(yè)主提供服務(wù),6月24日,房投集團(tuán)工會(huì)組織開展了職工崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)。
本次技能競(jìng)賽分為客服知識(shí)競(jìng)賽和“我是物業(yè)人”主題演講比賽兩個(gè)部分。首場(chǎng)的知識(shí)競(jìng)賽主要以《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《連云港市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等客服崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),全方位考察參賽選手的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備,整場(chǎng)考試大家沉著冷靜、健筆如飛。根據(jù)抽簽順序開始了第二部分的主題演講比賽,選手們準(zhǔn)備充分,演講內(nèi)容豐富精彩。有的將物業(yè)人的工作編成小故事,娓娓道來;有的將酸甜苦辣寄予一篇抒情中,感人肺腑;演講技巧風(fēng)格多樣,有的抑揚(yáng)頓挫引人入深,有的氣勢(shì)如虹,有的情感豐沛,有的質(zhì)樸真誠(chéng)……整場(chǎng)比賽,掌聲陣陣,好戲連臺(tái),充分地展現(xiàn)了“平凡”物業(yè)人不平凡的堅(jiān)守。
此次技能競(jìng)賽進(jìn)一步激發(fā)了一線員工的工作熱情,引導(dǎo)廣大服務(wù)人員鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)、爭(zhēng)做崗位先鋒,對(duì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量和物業(yè)精細(xì)化管理水平起到了促進(jìn)作用。房投集團(tuán)將以此次活動(dòng)為契機(jī),深入挖掘和培育專業(yè)技能過硬的“工匠型”人才,為打造一流的物業(yè)服務(wù)品牌而努力。