近日,蒼梧物業(yè)工作人員接到業(yè)主電話尋求幫助,聞?dòng)嵹s往常年獨(dú)居的李奶奶家中,“李奶奶,您這幾天有什么困難您給我們說(shuō),在樓下活動(dòng)時(shí)一定要帶上口罩,注意防護(hù)”,邊說(shuō)著邊送上了口罩、大米、饅頭、蔬菜等。李奶奶高興地拉住了他們的手,有你們一群熱心的物業(yè)人員,我也就放心了,太感謝你們了!”……
在抗擊疫情的特殊時(shí)期,尤其是獨(dú)居老人、孤寡老人等,比平時(shí)更需要關(guān)心,為保障蒼梧物業(yè)在管小區(qū)獨(dú)居老人在疫情防控期間生活物資充足,必需品及時(shí)到位,物業(yè)人員進(jìn)行了獨(dú)居老人摸排工作,采取“日探視”的方式,每日與獨(dú)居老人電話聯(lián)系,了解其生活狀態(tài),幫助老人解決生活困難、幫助清倒垃圾、排查老人家中的電線、燃?xì)獾仁欠裼邪踩[患,并且對(duì)其進(jìn)行疫情防控知識(shí)的普及,幫助他們參與每日的核酸檢測(cè)。
雖然疫情帶來(lái)了恐慌與不安,但不變的是溫暖與守候。一場(chǎng)疫情就像一面鏡子,照出了物業(yè)管理行業(yè)的真實(shí)面貌,蒼梧物業(yè)人員以悉心的服務(wù),讓業(yè)主們感受到有所依、有所靠,感受到溫暖無(wú)處不在,感受到疫情無(wú)情人有情,感受到了蒼梧物業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。